FOIRE AUX QUESTIONS : BLANCHISSERIE CERTIFIÉE

Quels sont les critères pour qu’une blanchisserie soit certifiée ?

Une blanchisserie certifiée respecte des normes précises telles que RABC (EN 14065), HACCP et les exigences de l’Écolabel Européen. Ces certifications garantissent une maîtrise des risques microbiologiques, un impact environnemental réduit, et une traçabilité complète des processus.

Pourquoi choisir une blanchisserie certifiée plutôt qu’un service non certifié ?

Travailler avec une blanchisserie certifiée, c’est s’assurer :

• d’un linge traité selon des standards d’hygiène rigoureux ;
• d’une qualité constante même en haute saison ;
• d’un engagement prouvé pour la durabilité ;
• d’une meilleure gestion des risques pour vos clients et équipes.

La certification a-t-elle un impact sur le coût ?

Le coût d’un service certifié est souvent légèrement supérieur au marché, mais il est rentabilisé par la durabilité accrue du linge, la réduction des pertes et un meilleur confort pour les utilisateurs. Selon les données du marché français, l’écart moyen se situe entre 5–10% (source : Enquête sectorielle 2024 – IFTH).

CAS D’USAGE : CE QUE LES CERTIFICATIONS CHANGENT VRAIMENT

Hôtellerie : draps plus blancs, clients plus fidèles

Dans un hôtel 4 étoiles à Deauville, le passage à une blanchisserie certifiée RABC et Écolabel a réduit de 30% les remplacements de linge en 6 mois. Résultat : meilleure note client sur la propreté, baisse des coûts textiles, fidélisation accrue.

EHPAD : hygiène maîtrisée, audits réussis

Pour un établissement de santé à Chartres, l’externalisation vers une blanchisserie certifiée a permis de passer tous les contrôles ARS sans non-conformité. Les protocoles RABC appliqués ont réduit le risque de contamination croisée.

Restaurants : nappes sans taches, image irréprochable

Un traiteur en Île-de-France a constaté une amélioration visuelle immédiate des nappes, même après plusieurs lavages. Le choix d’un détergent écolabellisé a aussi permis d’éviter les résidus chimiques, garantissant une meilleure sécurité alimentaire.

ERREURS FRÉQUENTES À ÉVITER

1. Confondre blanchisserie “bio” et blanchisserie certifiée

Le mot “bio” n’a aucune valeur réglementaire dans la blanchisserie. Seules les certifications officielles (RABC, HACCP, Écolabel) garantissent un contrôle réel.

2. Oublier d’intégrer les exigences du linge dans les appels d’offre

De nombreuses structures oublient de préciser le niveau d’hygiène ou la certification exigée. Résultat : prestations non conformes, risques sanitaires accrus.

3. Négliger la logistique dans le choix du prestataire

Une blanchisserie certifiée mais mal organisée (retards, livraisons hasardeuses) peut ruiner tous les bénéfices attendus. Il faut vérifier les capacités logistiques et la régularité des tournées.

CHECK-LIST POUR CHOISIR UNE BLANCHISSERIE CERTIFIÉE

• ✔️ Certification RABC (EN 14065) pour la maîtrise de l’hygiène
• ✔️ Produits de lavage porteurs de l’Écolabel Européen
• ✔️ Contrôle qualité régulier documenté
• ✔️ Traçabilité des lots de linge
• ✔️ Engagement RSE clair (rapport ou charte disponible)
• ✔️ Références clients similaires dans votre secteur
• ✔️ Capacité à absorber les pics d’activité (saisonnalité, urgences)
• ✔️ Prestation adaptée à vos contraintes logistiques

MÉTHODOLOGIE INTERNE : COMMENT NOUS GARANTISSONS LA QUALITÉ

Double circuit sale/propre

Séparation stricte des flux de linge sale et propre, respectant les normes RABC pour éviter toute contamination croisée.

Analyse microbiologique régulière

Des tests sont réalisés chaque semaine sur les textiles traités, les surfaces et les eaux de rinçage. Objectif : zéro prolifération microbienne.

Entretien préventif des équipements

Le suivi technique est quotidien, avec un plan de maintenance préventive pour garantir des machines toujours calibrées.

Suivi client personnalisé

Chaque client dispose d’un interlocuteur dédié et d’un suivi qualité mensuel, avec reporting, analyse des retours terrain et ajustements continus.

CONCLUSION

Choisir une blanchisserie certifiée : qualité – hygiène – durabilité, c’est investir dans la sérénité, la conformité et la performance à long terme. Faites le bon choix pour vos équipes et vos clients.

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